Política de Tratamiento de Datos Personales

Superpoderosas · Última actualización: agosto de 2026

Esta Política de Tratamiento de Datos Personales explica cómo se recolecta, utiliza, conserva y protege la información personal obtenida en el desarrollo de las actividades de Superpoderosas, así como los derechos de las titulares y los mecanismos disponibles para ejercerlos.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento.

La presente política aplica al tratamiento de datos personales realizado en el desarrollo de las actividades de Superpoderosas, comunidad digital y marca registrada.

Superpoderosas no constituye una persona jurídica independiente. Para efectos de la legislación colombiana sobre protección de datos personales, la Responsable del Tratamiento es:

Responsable: Aída Cristina García Tirado
Marca y comunidad: Superpoderosas
Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
Dirección de correspondencia: Calle 32EE # 75C-18, apto. 301,

Medellín, Antioquia, Colombia

Correo para asuntos relacionados con protección

de datos: soyspcol@gmail.com

Teléfono: +57 333 281 9722
Sitio web: soysp.co

2. objeto y alcance.

Esta política tiene como finalidad informar de manera clara cómo se recolectan, utilizan, almacenan, protegen y eliminan los datos personales tratados en el marco de las actividades de Superpoderosas, así como explicar los derechos de sus titulares y los mecanismos disponibles para ejercerlos.

La política aplica a los datos personales obtenidos a través de soysp.co, el Directorio SP, los Espacios de Gestión Emocional —EGE—, WhatsApp, formularios de suscripción y demás canales propios utilizados por Superpoderosas.

Superpoderosas procurará recolectar únicamente la información necesaria para las finalidades previamente informadas y utilizarla exclusivamente dentro de los límites autorizados por cada titular y por la legislación colombiana aplicable.

3. marco normativo.

El tratamiento de datos personales realizado en el marco de Superpoderosas se rige principalmente por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan.

Cuando el tratamiento de información se origine en actuaciones profesionales realizadas por psicólogas, como puede ocurrir en los Espacios de Gestión Emocional —EGE—, serán aplicables además los deberes éticos, profesionales y de confidencialidad establecidos en la Ley 1090 de 2006, junto con las demás disposiciones que resulten pertinentes según la naturaleza de la atención y de los registros generados.

4. Principios aplicables al tratamiento de datos.

Superpoderosas realizará el tratamiento de datos personales conforme a los principios establecidos por la legislación colombiana, entre ellos:

Legalidad: el tratamiento de datos se realizará dentro del marco establecido por la ley.

Finalidad: los datos serán recolectados y utilizados para finalidades legítimas, específicas e informadas a la titular.

Libertad: cuando sea necesaria autorización, el tratamiento se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado de la titular.

Veracidad y calidad: se procurará que la información tratada sea completa, exacta, actualizada y comprensible.

Transparencia: las titulares podrán conocer qué información personal se conserva sobre ellas y para qué se utiliza.

Acceso y circulación restringida: los datos personales no serán divulgados indiscriminadamente ni utilizados para finalidades diferentes de las autorizadas.

Seguridad: Superpoderosas adoptará medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.

Confidencialidad: las personas que intervengan en el tratamiento de información privada o sensible deberán guardar reserva sobre ella.

5. Datos personales que podemos tratar

Los datos tratados por Superpoderosas dependerán de la relación que cada persona establezca con la comunidad y de los servicios que utilice.

Suscripción a comunicaciones: dirección de correo electrónico.

Directorio SP: nombres y apellidos, fotografía, número de WhatsApp, perfiles de Instagram, LinkedIn o Facebook, descripción personal, descripción del servicio o producto y nombre del negocio, marca o emprendimiento.

Contacto mediante WhatsApp: nombre, número telefónico, contenido de la conversación y demás información que la persona suministre voluntariamente para atender su solicitud.

Fotografías y testimonios: fotografía, imagen, testimonio escrito y la información necesaria para identificar su autoría o contexto, cuando la titular haya autorizado su utilización.

Espacios de Gestión Emocional —EGE—: nombres y apellidos, teléfono, correo electrónico, motivo de consulta u orientación, información suministrada voluntariamente durante el encuentro, notas profesionales de la psicóloga y, cuando resulte necesario, información relacionada con el estado emocional, psicológico o de salud.

Superpoderosas procurará solicitar únicamente los datos necesarios para la finalidad correspondiente.

Los Espacios de Gestión Emocional no serán grabados por Superpoderosas.

6. finalidades del tratamiento.

Superpoderosas tratará los datos personales únicamente para las finalidades relacionadas con el canal, servicio o actividad mediante la cual hayan sido suministrados.

Suscripción a comunicaciones: gestionar la suscripción voluntaria, enviar contenidos y recursos de Superpoderosas, comunicar novedades y compartir información sobre iniciativas o servicios propios. La persona podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.

Directorio SP: crear, administrar y publicar el perfil de la participante; presentar su actividad profesional, emprendimiento, negocio, producto o servicio; facilitar que visitantes del sitio puedan conocerla y contactarla; y mantener actualizada la información que la propia titular haya autorizado publicar.

WhatsApp: responder consultas, suministrar información solicitada, gestionar asuntos relacionados con el Directorio SP o los Espacios de Gestión Emocional y realizar seguimiento cuando sea necesario para completar una solicitud.

Fotografías y testimonios: documentar la historia y las actividades de Superpoderosas, divulgar experiencias de sus integrantes e ilustrar contenidos de la comunidad en el sitio web y sus canales digitales, dentro de las finalidades expresamente autorizadas por cada titular.

Espacios de Gestión Emocional —EGE—: gestionar la solicitud de atención, establecer contacto con la participante, prestar el espacio de orientación, elaborar los registros profesionales que resulten necesarios y realizar seguimiento cuando corresponda.

La información obtenida en los EGE, especialmente aquella relacionada con el estado emocional, psicológico o de salud, no será utilizada para publicidad, marketing, perfilamiento comercial ni elaboración de bases de datos comerciales.

El hecho de contactar a Superpoderosas mediante WhatsApp, participar en la comunidad o utilizar alguno de sus servicios no constituye por sí solo autorización para incorporar a una persona a listas comerciales o utilizar sus datos para finalidades diferentes de las previamente informadas.

7. directorio sp

La participación en el Directorio SP es voluntaria y requiere autorización para recolectar, almacenar, organizar y publicar los datos que la participante suministre para la creación de su perfil.

La titular será informada de que los datos seleccionados para su ficha —como nombre, fotografía, descripción profesional o comercial, nombre del negocio, número de WhatsApp y enlaces a redes sociales— podrán quedar públicamente disponibles en internet y ser consultados por visitantes del sitio web.

La finalidad de esta publicación es permitir que otras personas conozcan el perfil, actividad profesional, emprendimiento, productos o servicios de la integrante y puedan contactarla a través de los canales que ella haya autorizado publicar.

Superpoderosas no utilizará la participación en el Directorio como autorización automática para finalidades diferentes de aquellas informadas al momento de la inscripción.

La participante podrá solicitar la actualización, corrección o retiro de su perfil. Cuando deje de formar parte del Directorio SP, la información y fotografías asociadas a su ficha serán retiradas del sitio y eliminadas de los archivos utilizados para administrar el Directorio, salvo que exista una obligación legal que justifique conservar información determinada.

8. Espacios de Gestión Emocional —EGE— y datos sensibles

Los Espacios de Gestión Emocional —EGE— son encuentros virtuales de escucha, orientación y gestión emocional atendidos por profesionales de psicología.

Para su adecuada prestación puede resultar necesario tratar información relacionada con el estado emocional, psicológico o de salud de la participante. Cuando esta información tenga la naturaleza de dato sensible, recibirá una protección reforzada y será tratada exclusivamente para las finalidades relacionadas con la atención.

Antes de recopilar este tipo de información, la participante será informada sobre:

la naturaleza de los datos solicitados;
la finalidad para la cual serán utilizados;
el carácter facultativo de responder preguntas relacionadas con datos sensibles, cuando corresponda;
sus derechos como titular de la información;
las condiciones de confidencialidad aplicables al espacio.

Cuando la legislación lo requiera, Superpoderosas solicitará autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de datos sensibles.

La información obtenida durante los EGE no será utilizada para publicidad, marketing, perfilamiento comercial ni elaboración de bases de datos comerciales.

Las psicólogas que participen en estos espacios estarán sujetas a los deberes legales, éticos y profesionales de confidencialidad y secreto profesional.

Superpoderosas no realizará grabaciones de audio o video de los EGE.

Los registros profesionales derivados de estos encuentros serán almacenados de manera confidencial y con acceso restringido a las personas autorizadas.

Cuando por la naturaleza de la atención un registro tenga jurídicamente la condición de historia clínica, su custodia, acceso, conservación y disposición se regirán además por las normas colombianas aplicables a este tipo de documentos.

Como criterio general de custodia, los registros profesionales derivados de los EGE se conservarán hasta por quince (15) años contados desde la última atención, sin perjuicio del término diferente que resulte obligatorio según la naturaleza jurídica del registro o la normativa aplicable.

9. fotografías y testimonios

Superpoderosas podrá recolectar, conservar y publicar fotografías y testimonios de integrantes o participantes únicamente cuando exista autorización para su utilización.

Estos contenidos podrán ser utilizados para:

documentar la historia y las actividades de Superpoderosas;
divulgar experiencias relacionadas con la comunidad;
ilustrar contenidos publicados en el sitio web y en los canales digitales de Superpoderosas;
comunicar y promocionar la comunidad dentro de las finalidades expresamente autorizadas por la titular.

La autorización para utilizar una fotografía o testimonio con una finalidad determinada no se entenderá automáticamente extendida a cualquier otro uso publicitario, comercial o promocional diferente del informado.

Las fotografías y testimonios podrán conservarse mientras exista una autorización vigente y continúen siendo pertinentes para la finalidad para la cual fueron obtenidos.

La titular podrá solicitar la actualización, corrección o retiro de estos contenidos de los canales propios de Superpoderosas cuando jurídicamente proceda.

10. contacto mediante whatsapp.

Cuando una persona contacte voluntariamente a Superpoderosas mediante WhatsApp, podrán tratarse datos como su nombre, número telefónico, contenido de la conversación y demás información que suministre para atender su solicitud.

Esta información podrá utilizarse para:

responder consultas y suministrar la información solicitada;
gestionar asuntos relacionados con el Directorio SP;
gestionar solicitudes relacionadas con los Espacios de Gestión Emocional —EGE—;
realizar seguimiento cuando sea necesario para completar una solicitud o gestión.

El hecho de iniciar una conversación por WhatsApp no autoriza automáticamente a Superpoderosas a incorporar el número telefónico a listas comerciales, promocionales o de difusión.

Las conversaciones y datos asociados podrán conservarse mientras sean necesarios para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.

Una vez finalizada la gestión, podrán conservarse hasta por doce (12) meses como soporte de la atención y posteriormente serán eliminados, salvo que exista una obligación legal, contractual, una reclamación en curso u otra circunstancia que justifique razonablemente su conservación durante un periodo adicional.

11. cookies y tecnologías similares.

El sitio web soysp.co utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, administración y correcta prestación de sus funcionalidades.

Superpoderosas utiliza una herramienta de gestión de consentimiento que permite informar a las visitantes sobre el uso de estas tecnologías y administrar sus preferencias respecto de aquellas que no sean estrictamente necesarias.

Las cookies esenciales pueden ser necesarias para permitir funciones básicas del sitio y, por su naturaleza, pueden operar sin requerir consentimiento previo cuando así lo permita la normativa aplicable.

Cuando el sitio utilice cookies o tecnologías de analítica, personalización, publicidad u otras categorías que requieran consentimiento, estas se activarán de acuerdo con las preferencias expresadas por la visitante mediante el banner de cookies.

La visitante podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias mediante las opciones disponibles en dicho banner y modificarlas posteriormente cuando la herramienta lo permita.

Actualmente, Superpoderosas no utiliza de manera propia Google Analytics, Meta Pixel ni Google Ads para realizar seguimiento publicitario o analítico de las visitantes del sitio.

El sitio es desarrollado y administrado mediante Wix, por lo que determinadas tecnologías esenciales pueden ser utilizadas por esta plataforma para permitir el funcionamiento, seguridad y prestación técnica del sitio.

Superpoderosas podrá incorporar en el futuro nuevas herramientas tecnológicas, analíticas o publicitarias. Cuando ello implique nuevas finalidades de tratamiento o requiera consentimiento, se actualizarán las configuraciones de privacidad y la información correspondiente antes o al momento de su implementación.

12. proveedores tecnológicos y terceros.

Para desarrollar sus actividades, Superpoderosas puede utilizar plataformas y proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio web, gestionar contenidos, comunicaciones, reservas, consentimiento de cookies y otros servicios relacionados.

Entre estos proveedores pueden encontrarse, según los servicios que se encuentren activos:

Wix, como plataforma de alojamiento, administración y funcionamiento del sitio web;
Usercentrics, para la gestión del consentimiento relacionado con cookies y tecnologías similares;
WhatsApp, para comunicaciones solicitadas por las usuarias;
plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn, cuando las personas interactúan con contenidos, perfiles o enlaces asociados a Superpoderosas;
otros proveedores tecnológicos que puedan incorporarse posteriormente para prestar funcionalidades necesarias.

Estos proveedores podrán tratar determinados datos personales cuando ello sea necesario para prestar sus servicios, de acuerdo con las funciones contratadas, sus condiciones de uso, políticas de privacidad y las obligaciones legales que les resulten aplicables.

Cuando una persona abandone soysp.co y acceda voluntariamente a una plataforma externa mediante un enlace —por ejemplo, WhatsApp, Facebook, Instagram o LinkedIn—, el tratamiento realizado directamente por dicha plataforma estará sujeto también a sus propias políticas de privacidad.

Superpoderosas procurará utilizar proveedores que ofrezcan condiciones razonables de seguridad y protección de datos y limitará el suministro de información a aquella que resulte necesaria para las finalidades correspondientes.

La utilización de un proveedor tecnológico no autoriza a Superpoderosas a emplear los datos personales para finalidades distintas de las informadas a la titular.

13. derechos de las titulares.

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, las titulares de los datos personales tratados por Superpoderosas podrán ejercer, entre otros, los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, fraccionados o induzcan a error.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, cuando esta sea legalmente exigible.
Ser informadas sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
Solicitar la supresión de sus datos cuando jurídicamente proceda.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento cuando sea legalmente posible.
Acceder gratuitamente a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por posibles infracciones al régimen de protección de datos personales, una vez se hayan agotado los requisitos y procedimientos legalmente aplicables.

El ejercicio de estos derechos será gratuito en los términos previstos por la legislación colombiana.

14. política de tratamiento de datos.

Procedimiento para ejercer los derechos

Las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales podrán presentarse a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: soyspcol@gmail.com
Teléfono: +57 333 281 9722
Dirección de correspondencia: Calle 32EE # 75C-18, apto. 301, Medellín, Antioquia, Colombia.

La solicitud deberá contener, cuando resulte necesario:

nombre e identificación de la titular;
descripción clara de la consulta, solicitud o reclamo;
información que permita localizar los datos correspondientes;
medio de contacto para recibir respuesta;
documentos que acrediten representación cuando actúe una persona diferente de la titular.

Superpoderosas atenderá las consultas y reclamos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable. Cuando una solicitud esté incompleta, podrá requerirse la información necesaria para poder tramitarla.

Conservación y eliminación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron obtenidos o durante los periodos que establezca la legislación aplicable.

Suscripciones por correo: el correo será conservado mientras la persona permanezca suscrita y será retirado cuando solicite cancelar la suscripción o revoque su autorización.

Directorio SP: los datos serán conservados mientras el perfil permanezca activo. Cuando termine su participación, los datos y fotografías asociados al Directorio serán retirados y eliminados, salvo obligación legal en contrario.

WhatsApp: las conversaciones podrán conservarse durante la gestión y hasta doce (12) meses después de finalizada, salvo que una obligación legal, contractual o una reclamación justifique su conservación durante un periodo adicional.

Fotografías y testimonios: podrán conservarse mientras exista autorización vigente y continúen siendo pertinentes para la finalidad autorizada.

Espacios de Gestión Emocional —EGE—: los registros profesionales se conservarán conforme a las obligaciones profesionales y legales que resulten aplicables y a lo establecido en esta política.

Cumplida la finalidad y los periodos de conservación correspondientes, la información será eliminada, anonimizada o dispuesta de manera segura cuando resulte procedente.

Seguridad y confidencialidad

Superpoderosas adoptará medidas razonables de carácter humano, administrativo y tecnológico orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, uso indebido, divulgación o acceso no autorizado.

El acceso a información privada o sensible estará limitado a las personas que necesiten conocerla para cumplir la finalidad correspondiente.

La información emocional, psicológica o de salud obtenida en los EGE tendrá un nivel reforzado de confidencialidad y estará sometida además a los deberes éticos y profesionales de las psicólogas responsables.

Ningún sistema electrónico puede garantizar seguridad absoluta. Si se presenta un incidente relacionado con información personal, se adoptarán las medidas que correspondan de acuerdo con su naturaleza y la legislación aplicable.

Tratamiento de datos de menores de edad

Los servicios, el Directorio SP, las suscripciones y los Espacios de Gestión Emocional descritos en esta política están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Superpoderosas no pretende recolectar deliberadamente datos personales de niños, niñas o adolescentes mediante estos servicios.

Si se identifica información de una persona menor de edad obtenida inadvertidamente, se evaluará su eliminación o el tratamiento que corresponda conforme al régimen especial de protección aplicable.

Autorización para el tratamiento de datos

Cuando la legislación exija autorización, Superpoderosas procurará obtenerla de manera previa, expresa e informada, utilizando mecanismos que permitan conservar evidencia de su otorgamiento.

Antes de solicitarla, la titular será informada, según corresponda, sobre:

los datos que serán tratados;
las finalidades del tratamiento;
sus derechos como titular;
la identidad y canales de contacto de la Responsable del Tratamiento;
el carácter sensible de determinados datos, cuando corresponda.

El silencio, la inactividad, la participación en la comunidad o una relación previa con Superpoderosas no constituirán por sí solos autorización para nuevas finalidades que requieran consentimiento.

Cambios en esta política

Esta Política de Tratamiento de Datos podrá modificarse cuando cambien los servicios, procedimientos, herramientas tecnológicas o disposiciones legales aplicables.

Cuando una modificación implique cambios sustanciales en las finalidades o condiciones del tratamiento, Superpoderosas informará a las titulares mediante mecanismos razonables y solicitará una nueva autorización cuando sea legalmente necesario.

La versión vigente estará disponible en:

soysp.co/politica-tratamiento-datos

Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación en agosto de 2026 y permanecerá vigente mientras se realicen las actividades de tratamiento descritas, sin perjuicio de las actualizaciones que posteriormente resulten necesarias.

Responsable del Tratamiento: Aída Cristina García Tirado
Superpoderosas — Medellín, Antioquia, Colombia
Correo: soyspcol@gmail.com
Teléfono: +57 333 281 9722